본문 바로가기 주메뉴 바로가기

마인드#스토리

자주하는질문

상담을 받고자 하는 분들이 가장 많이 궁금해하시는 질문을 소개합니다.

다음 내용 외에 궁금하신 부분이 있으실 때에는
언제든 1:1문의를 남겨주시면 친절히 답변드리겠습니다.

  • 상담권만 구매가능하며, 구매한 상담권을 타인에게 선물하거나 양도하실 수 있습니다

    구입하신 상담권에 따라서 심리키트가 반드시 필요한 경우도 있사오니 상담프로그램에 따른 구매시 주의사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

  • 개인회원의 경우는 프로그램별 상담권 구입시에만 심리키트 구매가 가능합니다

    기관 및 전문가회원의 경우에는 e-mail 또는 전화로 문의해주시기 바랍니다.

  • 마인드# 소속의 "상담사"는 석사(상담심리 관련 전공) 졸업 후 3년이상의 상담경력을 갖춘 분들입니다.

    마인드# 소속의 "전문가"는 박사(상담심리 관련 전공) 졸업 및 교수급의 전문상담가를 의미합니다.

  • 상담권 구매 후 상담예약 신청시 오프라인 대면상담을 요청하시면, 거주지역을 감안하여 마인드# 소속의 상담사를 배정해드립니다

    , 마인드# 소속의 상담전문기관 및 상담사 미배치 지역의 경우 오프라인 대면상담이 불가능할 수 있습니다.

    온라인 상담 중에 오프라인 대면 상담으로의 전환을 원하시는 경우 담당 상담사의 지역 및 스케줄에 따라 조정이 어려울 수 있습니다

    이러한 경우 상담사가 변경될 수 있으며, 마인드# 소속의 상담전문기관 및 상담사 미배치 지역의 경우 오프라인 대면상담으로의 전환이 불가능할 수 있습니다.

    자세한 사항은 마인드#으로 문의 주시기 바랍니다.

  • 상담 진행 중 상담사 및 상담프로그램 변경을 원하시는 경우 마인드#으로 문의 주시기 바랍니다.

  • 마인드#은 상담사 윤리 및 개인정보 보호 규정에 의거하여 내담자의 동의 없이는 상담기록을 남기지 않습니다

    , 상담권 구매시 이용자와 타인의 안전을 위해 비밀보호규정의 예외규정(이용자의 신체 또는 타인의 신체를 해칠 우려가 있는 경우 등)에 대한 사전동의 절차를 준수하고 있습니다.

  • 아동·청소년상담의 경우 부모님의 생각과 행동, 양육태도는 자녀의 심리·정서·행동적 어려움을 완화시키는데 매우 결정적 요인이 되기도 합니다

    마인드#에는 아동·청소년 부모님의 자녀문제 해결을 위한 다양한 분야의 부모(양육)상담 전문가가  소속되어 있습니다.

    부모상담을 자녀의 상담과 분리해서 받는 경우와 자녀의 상담시간 내에 분할하여 받는 방법(10분 이내)이 있습니다

    자녀의 상담사에게 부모상담을 받기를 희망하는 경우에도 별도의 상담권을 추가로 구매하여 이용하셔야 합니다. 

    또한 자녀의 상담사가 아닌 부모상담 전문가에게 받길 희망하시는 경우에도 상담권을 추가로 구매하여 이용하실 수 있습니다. 

    자녀와 부모님이 직접 프로그램을 함께하며 상담을 받으실 수도 있으며, 이러한 경우 관련 프로그램 상담권을 구매하셔야 합니다. 

    자세한 사항은 마인드# 상담코디네이터와 의논하시면 원하시는 형태의 부모상담을 안내드리겠습니다.

  • 상담사를 지정하여 상담받으실 수는 있으나 이러한 경우 상담사의 스케줄에 따라서 대기기간이 길어질 수 있으며, 부득이한 경우 상담 배정이 어려울 수 있습니다.

  • 연령에 관계없이 누구나 심리·정서·행동적 문제해결을 위해서 상담을 통해 도움받으실 수 있습니다

    마인드#의 상담프로그램은 상담대상에 따라 아동청소년, 성인, 커플&부부 상담프로그램이 구성되어 있습니다.

    상담내용에 따라서는 대인관계, 성격&정서(스트레스, 우울, 불안, 강박, 분노, 자존감, 자기이해, 자존감 등), 생활습관, ADHD 뿐만 아니라 언어치료(말더듬, 발음오류, 언어중재) 등 다양한 문제를 전문상담사를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

    단, 아동청소년의 경우 화상상담 접속 및 심리키트 준비 등 보호자의 도움을 필요로 할 수 있습니다. 

  • 상담프로그램에 따라 상담사가 다를 수 있으며, 같은 호소문제라 할지라도 상담사의 이론적 배경 및 상담기법 등에 따라 상담 진행방식이 상이할 수 있습니다

    상담의 효과성을 위해서는 두 가지 상담프로그램을 동시에 받기보다는 우선순위를 정하셔서 순차적으로 프로그램을 경험하시는 것을 권장합니다.

Quick
TOP